1 etapas: Pradžios ir planavimo etapas
-Pirmiausia turėtumėte pranešti pacientui apie tikslus, įvedant į procesą ir paaiškinant pagrindines taisykles: galite nustatyti šiltą, draugišką toną, aktyviai klausytis neskubėdami, kurdami teigiamas emocijas pacientui.
-Tuomet turėtumėte nustatyti dominančias temas su pacientu, sukurdami tokias teigiamas emocijas, naudodami paveikslėlius, trumpus vaizdo įrašus ir muziką.
Siūlomos temos – mėgstamos vietos/muzika/maistas, pirma diena mokykloje, pirmasis žaislas, pirmasis darbas.