Fase 1: fase di onboarding e pianificazione
-In primo luogo, dovresti informare il paziente sugli obiettivi della guida, introducendo il processo e spiegando le regole principali: è possibile impostare un tono caldo e amichevole, ascoltare attivamente senza affrettarti o forzare, creando emozioni positive al paziente.
-Quindi dovresti identificare temi di interesse con il paziente, creando così emozioni positive usando immagini, brevi video e musica.
Gli argomenti suggeriti sono luoghi/musica/cibo preferiti, primo giorno di scuola, primo giocattolo, primo lavoro.